KVKK Politikası

Dijitalson olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin hukuka uygun şekilde işlenmesi ve korunması için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almaktayız. Bu politika, kişisel veri işleme faaliyetlerimizin temel ilkelerini açıklar.

Veri Sorumlusu

Dijitalson
Adres: İkitelli Teknopark, Başakşehir – İstanbul
E-posta: info@dijitalson.com
Telefon: +90 538 863 16 34

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik bilgisi: ad, soyad
• İletişim bilgisi: e-posta adresi, telefon numarası, şirket/marka adı
• Müşteri işlem bilgisi: teklif talepleri, proje brief’leri, yazışma içerikleri
• İşlem güvenliği bilgisi: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, log kayıtları
• Pazarlama bilgisi: çerez kayıtları, site kullanım ve etkileşim verileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Teklif ve bilgi taleplerinin karşılanması, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin kurulması ve ifası, hizmetin sunulması
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• İzin verilmesi hâlinde pazarlama, tanıtım ve kampanya bildirimlerinin yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki taleplerin takibi

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK m.5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak; bunlar dışındaki hâllerde ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.

Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz; web sitesi formları, e-posta, telefon, WhatsApp, sosyal medya hesapları ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla; otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanır.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin sunulabilmesi amacıyla barındırma (hosting) sağlayıcıları, e-posta altyapısı sağlayıcıları, reklam ve analiz platformları (Google, Meta) ile mali müşavirlik ve hukuk danışmanlığı hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK m.8 ve m.9 kapsamında aktarılabilir. Veriler, yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak paylaşılır.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Sürenin dolması veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Alınan Güvenlik Tedbirleri

• Verilerin şifreli iletimi (SSL/TLS)
• Yönetim paneline çok faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ile erişim
• Yetki matrisi, erişim logları ve düzenli log denetimi
• Hassas bilgilerin veritabanında şifrelenerek saklanması
• Güncel yazılım altyapısı ve düzenli yedekleme

İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte info@dijitalson.com adresine e-posta ile veya yukarıda belirtilen adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Bu politika, mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.